Política de Cambios y Devoluciones (Compra sin riesgo)

Tu tranquilidad y tu piel son nuestra prioridad. Sabemos que probar un nuevo producto de skincare por internet puede generar dudas. Por eso, en Zivanne Skin te lo ponemos fácil y transparente:

• Garantía de Llegada Perfecta: Si tu producto llega dañado, derramado o en mal estado durante el envío, te enviaremos uno nuevo inmediatamente, sin costo adicional. Solo tienes que reportarlo en las primeras 48 horas.

• Cambios y Devoluciones: Por razones de higiene y seguridad dermatológica, solo aceptamos devoluciones de productos cerrados, en su empaque original y sin usar dentro de los primeros 15 días tras recibir tu pedido.

• Reacciones Inesperadas: Si tienes alguna reacción alérgica comprobable a nuestros ingredientes naturales, escríbenos. Analizaremos tu caso personalmente para ofrecerte una solución o el reembolso de tu dinero.

¿Cómo solicitar una devolución? Escríbenos directamente a [Zivanneglow@aliadocompanies.com] o a nuestro WhatsApp con tu número de pedido (#1234) y te guiaremos paso a paso. ¡No queremos que pierdas tu dinero, queremos que ames tu rutina!